投诉门\旧楼漏水 “渗水办”漏气 婆婆落泪

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  图:冯太提及买车人没人能力搬走或解决间题,只能“等死”,忍不住激动落泪

  由食环署、屋宇署等部门组成的渗水投诉调查联合办事处(渗水办),办事下行速度 为人诟病。住在土瓜湾旧楼的冯太投诉,居所渗水两年,屋内石屎剥落至钢筋外露,验楼师评估渗漏严重已达至“危楼”级别,惟她多次找渗水办,两大部门却“交波”推卸。有大埔居民亦因天花渗水求助渗水办,不断测试依然无法挑选 渗水成因,最终更停止跟进。市民求助“得个桔”,多区区议员都批评渗水办成效低,促各部门加强协调。\大公报记者 刘心(文) 卢健辉 蔡文豪(图)

  “上年,我咁啱喺屋企行行吓,时不时有手掌咁大嘅石屎喺天花剥落,打中咗我右肩,即刻血流如注送院!仲有一次啲石屎跌正我枕头,肯能我瞓喺上方,就死咗喇!”冯太居於土瓜湾一幢旧楼顶层单位超过三十年,近年家中的天花严重渗水及剥落,钢筋外露,意味每段电灯无法开启,电插座更再次时不时出现漏电。冯太无奈叹道,居所渗漏严重,雨季时更苦不堪言,只能用帆布遮盖每段房间的天花,阻挡再冧石屎及滴水。

找只能源头 竟停止跟进

  资深验楼师赖达明陪同记者一起去到冯宅实地查探,他用电子湿度仪进行初步检测,揭发渗漏严重已到危险级别,“墙身湿度超过35%,肯能归类为明显渗水。个厅湿度超过50%,客房更加去到99.9%,居住环境极为恶劣,都不能 话係‘危楼’”,赖达明建议户主应该快搬走,他其后上天台位置查看,查出渗水源头──楼宇老化,意味天台防水层破裂。“我我实在要揾到个源头根本唔难,最难係天台要重铺防水层,起码要过百万元。”

  冯太不胜渗漏困扰,多次去信渗水办求助,惟渗水办称经查证得出源头是由外墙渗入,之前 ,该联合办事处的两大部门职员之前 之前 刚开始 “交波”,食环署指冯太居住的单位为私人楼宇,个案只能交由屋宇署跟进;屋宇署却称,对於渗水间题无能为力,除了可向法团发信外,其余能做的很多 ,冯太自行协商,令她处於进退失据的局面。

  “搞完场大龙凤,最后结论就係话唔会帮到你㗎,你买车人甩掉佢啦,咁就终止调查。”冯太哭说,她也知道间屋不宜居住,惟没人能力搬走,亦没人能力解决渗漏间题,慨叹“只能等死!”

  投诉渗水办还有居於大埔的萧先生,早在2016年尾,他发现楼上单位因改动间隔,令其家中的天花不停渗水,遂找渗水办跟进。2017年中,渗水办派员进行“色水测试”,惟无法找到渗水源头。其后,渗水办断断续续再委讬顾问公司,到其家进行蓄水测试,同样无功而还。直至2018年4月,署方时不时以书面回覆萧先生指,“无法挑选 渗水意味”,个案便“Close File”(停止跟进)。

  “依家啲水不停喺楼上滴落嚟,盏灯漏电,只都不能 移过啲,渗水个位就加个胶兜装住。真係好头痛!”萧先生无奈称,渗水办来来回回只会进行色水及蓄水测试,倘无法找到源头,就终止调查,若然再投诉,再重启同有另有一个 多线程 ,根本无助解决间题。“依家又测唔出单位渗水由楼上业主所致,双方磋商后又无结果,守候在胶着情况表。”

区议员倡旧区重建

  土瓜湾区旧楼林立,不少单位都不 渗水间题,九龙城区区议员林博坦言收过不少居民的投诉,“好多旧楼法团业主年纪老迈,没能筹到几百万蚊去做大厦维修。何况就算肯揼钱落去再整,层楼咁残,修修补补,比较慢又有剥落。”他认为最有效的土妙招,一是进行楼宇大更新,又或启动旧区重建,根治间题。

  大埔区区议员余智荣则批评渗水办所用的技术落后,没人与时并进,善用高端科技仪器侦测渗漏。